Mitä ovat pehmeät taidot? Opi parantamaan henkilökohtaista ja ammatillista elämääsi

Tarkistanut ja hyväksynyt: lääkäri Leonardo Biolatto

Kirjoittanut Aylin Stefany Rodriguez Vinasco

Viimeisin päivitys: 27 kesäkuuta, 2023

Nykyään on olemassa suuri määrä korkeasti koulutettuja ammattilaisia monilla eri aloilla. Tämä on erinomainen uutinen, mutta se on myös tekijä, joka vaikeuttaa organisaatioiden selkeää päätöksentekoa uusien työntekijöiden rekrytoinnissa.

Tästä syystä on tullut tarpeelliseksi korostaa toisenlaisia, inhimillisempiä taitoja: pehmeitä taitoja. Nämä ovat taitoja, jotka liittyvät enemmän itseen ja tunneälyyn.

Tässä artikkelissa tutkimme mitä ne ovat ja miten ne voivat auttaa ammatillisesti ja henkilökohtaisesti.

Mitkä ovat pehmeät taidot?

Jotta voisimme ymmärtää niitä paremmin, on tarpeen ensin ymmärtää, mitä taidot ovat.

Ensinnäkin tämä on käsite, jolla on useita tulkintoja, kuten aiheen asiantuntijat ovat raportoineet. Kaikilla tulkinnoilla on kuitenkin olemassa yhteinen asia: taidot liittyvät niihin tietoihin, taitoihin ja kykyihin, joita voidaan kehittää koulutuksen avulla.

Toisin sanoen niillä viitataan siihen, kuinka hyvin hallitset tietyn tehtävän tai tehtävät. Kun tuo hallinta liittyy tekniseen ja akateemiseen tietoon, puhutaan kovista taidoista. Esimerkkejä kovista taidoista ovat:

• Oikeinkirjoitus.
• Suullinen ilmaisu.
• Verkko-ohjelmointi.
• Kirjanpitotaidot.
• Taito puhua vierasta kieltä.

Tutkitaan seuraavaksi, mitä ovat pehmeät taidot. Ne liittyvät tunneälyyn ja tapaan suhtautua ja olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa.

Vaikka viime vuosina on keskitytty tämäntyyppisiin taitoihin, niitä ei voida mitata määrällisesti, mutta ne voidaan tunnistaa. Muun muassa Kolumbialaisen EAFIT-yliopiston mukaan pehmeät taidot, jotka erottuvat parhaiten työpaikoilla, ovat seuraavat:

• Johtajuus.
• Neuvottelutaidot.
• Viestintä.
• Yksityiskohtien huomiointi.
• Tiimityö.
• Analyyttinen ajattelu.
• Ihmissuhteet.

Lue tämäkin: Mikä on sosiaalinen krapula ja mitä sille voi tehdä?

5 tärkeää pehmeää taitoa

Vaikka edellä mainittuja pidetään kaikkein kysytyimpinä, muut tutkijat ovat työstäneet laajempaa käsitettä. Siinä on koottu yhteen viisi keskeisenä pidettyä pehmeää taitoa:

1. Avoimuus uusille kokemuksille: Se tekee ihmisistä uteliaampia, taiteellisempia ja epäsovinnaisempia.
2. Vastuullisuus: Sillä on suora yhteys menestykseen ehdotettujen tulosten suhteen.
3. Ulospäinsuuntautuneisuus: Kyky, joka on läsnä ihmisillä, jotka ovat itsevarmoja, energisiä, ystävällisiä ja hyvin seurallisia.
4. Hyväksyttävyys: Nämä ovat joustavia, herkkiä, suvaitsevaisia, vaatimattomia ja anteeksiantavia ihmisiä.
5. Emotionaalinen vakaus: Tarkoittaa, ettei ole mielialan vaihteluita ja että tunnereaktiot ovat johdonmukaisia.

Miksi pehmeät taidot ovat tärkeitä?

Pehmeät taidot eivät ole tärkeitä vain työympäristössä vaan myös henkilökohtaisessa elämässä.

Työympäristössä ne täydentävät kovia tai teknisiä taitoja. Tämä tekee ammattilaisista eheitä ja sopivia, mikä johtaa siihen, että he erottuvat suuresta määrästä hakijoita, jotka hakevat avointa työpaikkaa.

Lisäksi riippuen siitä, millaisia pehmeitä taitoja heillä on, ammattilaiset voivat kehittyä ja pyrkiä korkeampiin asemiin. Kun puhutaan esimerkiksi tiimin johtamiseen keskittyvästä tehtävästä, huomioon otetaan kokemuksen lisäksi myös johtajuus, ryhmänhallinta, vakuuttava viestintä, päätöksenteko ja joustavuus.

Henkilö, joka hallitsee sekä kovia että pehmeitä taitoja, erottuu paljon paremmin.

Kun taas puhutaan henkilökohtaisesta elämästä, tutkijat ovat todenneet, että pehmeiden taitojen puuttuminen vaikuttaa myös siihen, miten henkilö pystyy suhtautumaan muihin ihmisiin työympäristönsä ulkopuolella. Sosioaffektiiviset siteet nimittäin edellyttävät erityisiä inhimillisiä valmiuksia terveeseen yhteiseloon.

Lue lisää: Pomodoro-tekniikka: kuinka sitä käytetään tuottavuuden lisäämiseksi?

Miten parantaa pehmeitä taitoja?

Toisin kuin kovat taidot, pehmeät taidot kehittyvät henkilökohtaisten ja ammatillisten kokemusten kautta koko elämän ajan. Tähän kuuluu myös kokeilun ja erehdyksen kautta oppiminen, jolla on suuri arvo.

Lisäksi tutkimuksissa korostetaan tarvetta lisätä ammatillisen yliopistokoulutuksen aikana tiloja pehmeiden taitojen kehittämiseen. On suositeltavaa, että oppilaitokset sisällyttävät tämäntyyppistä koulutusta koskevia suunnitelmia pyrkiessään lisäämään organisaation hyvinvointia ja minimoimaan irtisanoutumismarginaalia

Toinen tapa kehittää pehmeitä taitoja on työntekijöille suunnatut pelit yrityksen kokouksissa. Osallistujat voivat tunnistaa itseoppimisen, itsetehokkuuden ja analyyttisten taitojen sekä tiimityö-, johtamis-, päätöksenteko- ja ongelmanratkaisutaitojen tasonsa.

Viimeinen menetelmä koostuu sellaisen henkilön varjostamisesta, jolla on jo hyvien kovien ja pehmeiden taitojen siemen. Kyseessä on siis mentorointi tai valmennus. Henkilö saa valmennusta toiselta henkilöltä, jolla on jo ne ominaisuudet, joita varjostaja haluaa parantaa. Syntyy inhimillinen side, joka perustuu jatkuvaan ja rakentavaan palautteeseen ammatillisesta ja henkilökohtaisesta näkökulmasta.